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07

Marzo 2025

Tótems digitales para la atención en los CESFAM de la comuna

Desde el jueves están funcionando los dos primeros en el CESFAM Víctor Castro y durante marzo se instalarán en todos los recintos de la comuna.

En una pantalla táctil, ingresando su rut y la atención que necesitan, las vecinas y vecinos de Huechuraba recibirán un número de atención, tal como ocurre en las clínicas y centros médicos privados del país.

Se trata de una iniciativa que, a través de tótems tecnológicos, busca entregar más privacidad a los pacientes, hacer más eficiente los tiempos de espera y entregar datos clave para manejar mejor los recursos de los recintos de la comuna. Beneficiará a 67 mil pacientes que se atienden en la red pública de Huechuraba.

Para el alcalde de Huechuraba, Max Luksic, “esto es el “desde” que deberían tener todas las personas en Chile. Se trata de entregar dignidad a nuestros vecinos y es solo parte de un potente plan de mejora de salud que estamos implementando en la comuna. Esto terminará con los llamados a viva voz en los CESFAM que, muchas veces, van contra la privacidad de los pacientes”.

El primer recinto fue el CESFAM Víctor Castro, y se continuará con  La Pincoya, Dr. Salvador Allende, El Barrero y CECOSF Los Libertadores para así abarcar los cinco centros de Huechuraba antes de terminar marzo.

El costo total, de los 13 tótems que se distribuirán en estos lugares, es de 40 millones de pesos al año tras una licitación adjudicada a la empresa Keirón, la misma que entrega este servicio a clínicas como la Alemana y Las Condes.